- 11:00 - 20:00 без выходных
Простая инструкция для быстрой покупки
Как заказать баскетбольные кроссовки в KrossElite
Оформить заказ в KrossElite.ru легко и быстро! Выбери понравившуюся модель из нашего каталога и следуй дальнейшим инструкциям.
01
Поиск кроссовок на сайте
Для выбора подходящих кроссовок:
1. Воспользуйтесь меню в шапке сайта и выберете интересующую вас категорию. А если вы ищите конкретные кроссовки,
2. Воспользуйтесь поиском, находящимся так же в шапке сайта.
02
Выбор размера кроссовок и «в корзину»
После того, как вы определились с парой:
1. Выберете размер
2. И положите товар в корзину
03
Корзина
После того, как вы положите товара в корзину, вас перенаправит на страницу корзины, где вы:
1. Можете продолжить покупки, воспользовавшись для этого меню или поиском в шапке сайта
2. Выбрать то, как вы хотели бы получить ваш заказ, с помощью доставки или самовывоза
3. Нажимаете кнопку «Оформить заказ»
04
Оформление заказа и оплата
После того, как вы нажмёте кнопку «оформить заказ», вас перенаправит на страницу оформления заказа, где вы:
1. Заполните форму, введя ваши данные
2. Выберете способ доставки:
а. Бесплатная доставка (доступна при заказе от 320 белорусских рублей)
б. Самовывоз
в. Европочта, Белпочта или СДЭК
2. Выберете способ оплаты:
а. Оплата при доставке. Данный способ оплаты подразумевает, что вы можете оплатить заказа картой или наличными курьеру при доставке товара, либо при самовывозе заказа с пункта выдачи по адресу: Минск, пр-кт Независимости 58.
3. Нажимаете кнопку «Подтвердить заказ»
💡
После оформления заказа наши менеджеры свяжутся с Вами для уточнения деталей и
согласования срока резерва заказа.
💡
Интернет-магазин обрабатывает заказа с 08:00 до 20:00 без выходных.
💡
Важно! После совершения оплаты с использованием банковской карты, необходимо сохранить полученные карт-чеки (подтверждения об оплате), с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.
Ответы на популярные вопросы о заказах
Часто задаваемые вопросы
Мы собрали ответы на самые частые вопросы, чтобы ваш процесс покупки был еще проще. Узнайте, как внести изменения в заказ, отменить его или оформить возврат. Если остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону: +375 29 1442197, либо
написать на почту fyodorovkleck@gmail.com поможем!
Можно ли изменить заказ после оформления?
Да, до момента отправки заказа можно изменить детали в личном кабинете или связавшись с нами.
Как отменить заказ?
Если заказ еще не отправлен, его можно отменить через личный кабинет или по телефону.
Что делать, если товар не подошел?
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранил товарный вид.
Как узнать статус моего заказа?
Информацию о статусе заказа можно посмотреть в личном кабинете или дождаться уведомления на e-mail.